Ай Энма вновь обретает свою мрачную роль «девочки из ада», возрождая зловещую «Горячую линию». С её помощью обиженные и отчаявшиеся могут отомстить своим мучителям, отправив их прямиком в ад. Но за эту услугу придётся заплатить собственной душой — после смерти звонящего ждёт та же участь. Казалось бы, всё идёт по привычному сценарию, пока на сцене не появляется таинственная незнакомка с ледяным взглядом.

Голубоглазая Кикури внезапно врывается в жизнь Ай, нарушая её мрачный ритм. Её намерения остаются загадкой, но одно ясно — девушка явно заинтересована в «Горячей линии ада» и самой Ай. Что скрывается за её холодной улыбкой? Желание помочь, уничтожить или, может быть, занять место «девочки из ада»? По мере их столкновений становится ясно — Кикури не просто случайный наблюдатель, а ключевая фигура в новой игре.

Столкновение двух сильных личностей грозит перевернуть привычный порядок вещей. Ай, привыкшая быть вершителем судеб, теперь сама оказывается под прицелом. Кто окажется сильнее в этой схватке? И что случится с «Горячей линией», если одна из них падёт? Впереди — борьба не только за власть, но и за саму суть возмездия, где ставкой становятся души и вечная расплата.