В живописной английской деревне Хоэрт разворачивается трогательная история Эммы – скромной горничной, поступившей на службу в богатый дом Молдеров. Оставив позади тяжёлое прошлое, девушка старается найти своё место в новом окружении. Ей предстоит познакомиться с множеством людей, каждый из которых оставит след в её судьбе. Радости и печали, надежды и разочарования – всё это ждёт Эмму на пути к счастью.

Вдали от родных мест Уильям Джонс, наследник знатного рода, пытается соответствовать ожиданиям семьи, но мысли о любимой не дают ему покоя. В минуты отчаяния его поддерживает Элеанора Кэмпбелл – добрая и застенчивая девушка, чья улыбка согревает его сердце. Кажется, её присутствие помогает ему забыть боль, но сможет ли он по-настоящему отпустить прошлое?

Эта история о любви, преодолевающей социальные барьеры. Чувства между горничной и аристократом сталкиваются с предрассудками общества и внутренними сомнениями. Смогут ли Эмма и Уильям найти путь друг к другу, несмотря на все препятствия? Или судьба приготовила им иное испытание? Ответ скрыт в их сердцах, и только время расставит всё по местам.