Ноэль [ノエル・ホワイト] — одиннадцатилетняя девочка, для которой Рождество стало самым грустным праздником в году. После развода родителей она осталась с отцом, но каждый раз в канун праздника он исчезает на работе, оставляя её в одиночестве. Друзья Ноэль проводят время в кругу семьи, а она лишь мечтает о настоящем празднике. В очередной раз, возвращаясь домой, девочка попадает в невероятное приключение — лифт переносит её на таинственный завод, принадлежащий самому Санта-Клаусу.

Оказывается, Санта управляет огромной организацией под названием «Корпорация [[Санты]]», где всё работает по принципу: «Быстро, надёжно, незаметно». Здесь принимают заказы, изготавливают подарки и доставляют их детям по всему миру, сохраняя полную секретность. Ноэль знакомится с командой эльфов и помощников Санты, которые предлагают ей присоединиться к их миссии. Вместе они загружают сани подарками и готовятся к самому важному ночному путешествию — ведь у них есть всего несколько часов, чтобы осчастливить всех детей на планете!

Так начинается удивительное рождественское приключение Ноэль, полное волшебства, дружбы и новых открытий. Вместо грусти и одиночества её ждёт ночь, наполненная чудесами, ответственностью и радостью дарения. Сможет ли она помочь Санте и его команде успеть до рассвета? И самое главное — изменит ли это путешествие её отношение к празднику, который она так ненавидела?