В роскошном трёхэтажном особняке обитает необычное семейство [[Шедоу]] – загадочные аристократы, чьи тела полностью покрыты слоем сажи, лишая их возможности иметь собственные лица. Чтобы скрыть этот странный недостаток, каждому члену семьи прислуживает особая «живая кукла», выполняющая двойную роль: она не только становится «лицом» своего хозяина, но и неустанно следит за чистотой, убирая постоянно выделяемую сажу. Среди этих кукол выделяется [character=169955]Эмилико[/character] – юная, но удивительно энергичная девочка, приставленная к [character=166573]Кейт Шедоу[/character].

Несмотря на свой юный возраст и неопытность, [character=169955]Эмилико[/character] изо всех сил старается справляться со своими обязанностями, мечтая заслужить уважение своей холодной и сдержанной госпожи. Её наивная доброта и неуёмное любопытство часто приводят к забавным ситуациям, но она не унывает, продолжая искренне верить, что сможет подружиться с [character=166573]Кейт[/character]. Параллельно она знакомится с другими куклами, каждая из которых обладает уникальным характером и своими секретами, что делает их общение ещё более увлекательным.

Атмосфера особняка пропитана тайнами, и чем больше [character=169955]Эмилико[/character] узнаёт о семье [[Шедоу]], тем больше вопросов у неё возникает. Почему они покрыты сажей? Какие секреты скрывают эти стены? И главное – сможет ли она, простая кукла, стать чем-то большим для своей госпожи? История полна мистики, тёплых моментов и лёгкого юмора, создавая идеальный баланс между загадочностью и душевностью. Это сказка о дружбе, преданности и поиске своего места в мире, где даже у безликих существ есть свои мечты.