Проснувшись среди пустыря, Нэко Цукахара осознаёт, что её память полностью стёрта — она не помнит ни своего имени, ни событий прошлого. Блуждая в поисках ответов, девушка натыкается на загадочный отель «Тасокарэ», где ей раскрывают правду. Это место — своеобразный мост между жизнью и смертью, куда попадают те, кто балансирует на грани между мирами. Гости отеля постепенно вспоминают свою историю, переосмысливают прожитые годы и принимают судьбоносное решение: уйти в мир иной или вернуться к жизни.

Однако некоторые постояльцы добровольно остаются в этом лимбе, не готовые сделать окончательный выбор. Нэко присоединяется к ним, становясь частью странного сообщества «застрявших». Вместе с другими обитателями отеля она исследует тайны своих забытых воспоминаний, сталкиваясь с призраками прошлого и неожиданными откровениями. Но чем дольше она задерживается здесь, тем сильнее ощущает, что за стенами «Тасокарэ» её ждёт что-то важное.

Атмосфера отеля пропитана меланхолией и загадками: каждый гость хранит свою историю, а сотрудники, кажется, знают больше, чем говорят. Нэко предстоит не только разгадать тайну своей памяти, но и понять, почему она не может покинуть это место. Возможно, ключ к её спасению скрыт в тех, кто остался здесь до неё. Или же её судьба — навсегда затеряться между двумя мирами, так и не сделав выбор?