Вайолет Эвергарден — девушка, чьё детство прошло на полях сражений. Она была верной подчинённой майора Гилберта Бугенвиллеи, пока война не разлучила их, оставив её с тяжёлыми ранениями и без обеих рук. После окончания боевых действий её судьба делает неожиданный поворот: бывший командующий армией Клаудия Ходжинс берёт её под опеку и предлагает работу в своей почтовой компании «C-H». Здесь Вайолет впервые сталкивается с «автозапоминающими куклами» — девушками, которые помогают людям выражать свои мысли на бумаге.

Погружаясь в новую жизнь, Вайолет решает стать одной из таких кукол, надеясь через письма понять чувства, которые когда-то выражал ей Гилберт. Его последние слова — «Я люблю тебя» — остаются для неё загадкой, ведь она не знает, что значит любить. Её путь — это не только поиск пропавшего майора, но и попытка осознать человеческие эмоции, которые раньше были ей чужды. Каждое новое задание становится для неё шагом к разгадке собственной души.

Аниме «Вайолет Эвергарден» — это трогательная история о войне, потере и исцелении. Через письма, которые пишет главная героиня, зритель видит, как она учится сопереживать, открывает для себя мир за пределами сражений и постепенно обретает себя. Её путешествие наполнено грустью, надеждой и нежностью, а визуальная красота и глубокая эмоциональная составляющая делают этот сериал настоящим шедевром жанра.